Churrasqueira A Caracolinha em Alcoutim

21/06/2025: Fizemos uma marcação às 21h, chegamos quinze minutos antes da hora marcada mas decidimos entrar. Receberam-nos e disseram-nos que podíamos sentar. Reparámos que havia só dois empregados para tantos clientes, sendo fim de semana, o que acabou por encher o restaurante. Até aí compreensível, chegamos antes das 21h e não tinham a obrigação de nos atender mas, depois disso, ainda esperamos 15 minutos. Atenderam uma mesa de clientes ingleses, que chegou depois de nós, em que os próprios clientes disseram que a nossa mesa estava primeiro, informação que o empregado ignorou. Esperamos mais uns minutos. Fomos atendidos pela pessoa em questão que fez esse tal desrespeito. Fizemos o pedido, pedimos entradas primeiro estavam ótimas e foi rápido, no entanto os pratos principais demoraram mais tempo e os complementos um pouco frios mas o resto ótimo, a sobremesa era ótima, a empregada veio perguntar se podia levantar os pratos e se estava tudo bem e falamos sobre o sucedido do colega, simpática deu a volta ao assunto e ofereceu-nos umas bebidas. Sendo que o empregado se apercebeu do que fez evitava-nos ao máximo. Fomos pagar ao balcão e falamos com o empregado dizendo que não ficamos satisfeitos pelo facto de já estarmos tanto tempo á espera para ser atendidos e por ter atendido uma mesa que chegou depois de nós, foi capaz de nos responder que foi melhor assim porque se não iríamos estar mais tempo á espera e que a maneira de trabalhar deles que era assim, basicamente não aceitou nada do que nós dissemos. Eu que já trabalhei em restauração sei que é uma falta de respeito passar mesas que já estavam antes de outras chegarem.

08/06/2025: Adoramos visitar este restaurante e termos o prazer de ser servidos tão bem e podermos degustar a maravilhosa comida feita pela Andreia que é uma querida !! E bebemos uma sangria maravilhosa ( nunca tinha bebido uma tão boa ) feita pelo rapa que trabalha no bar ( infelizmente não me recordo do nome) Recomendamos vivamente que experimentem este restaurante porque além de comida gostosa tem uma atmosfera muito bom