Sem qualquer dúvida, o local que até hoje congregou tudo o que de melhor se pode pedir para um aniversário de casamento. A localização, o atendimento de todo o Staff, que numa palavra se pode descrever como Inexcedível, a comida, que entre o pequeno-almoço, lanche e jantar, é impecável, tendo o tempo contribuído também com uma "chuva de neve", que nos transportou para os Alpes, mas em Portugal. Obrigado, esperando cá voltar...
hugo pires
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03 Março 2024
10,0
A estadia foi ótima!
As instalações são muito boas, a piscina o spa, o pequeno almoço é maravilhoso!
O jantar é um pouco caro mas a comida é boa!
O melhor diria que é o serviço, o staff é super atencioso!
O único senão são mesmo realmente as crianças, acordei as 8h da manhã com crianças a gritar no corredor e a correr.
Para o objetivo do hotel que penso ser relaxar na montanha, isto influencia muito toda a experiência.
Inês Brilhante
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03 Março 2024
10,0
Tranquilidade, conforto e casa, são as palavras que melhor classificam este local.
Decoração incrível, funcionários muito atenciosos e simpáticos, comodidades do hotel excepcional. O melhor é mesmo irem e viverem a experiência.
Sónia Borges
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19 Fevereiro 2024
10,0
Fomos de passagem, ver a paisagem e o hotel onde estivemos à mais de 10 anos. Acabámos por estacionar e entrar para relaxar e tomar uma bebida. Muito ben recebidos acabámos por almoçar e ter uma tarde em família muito agradável. O hotel tem muito charme, o staff simpático e o almoço de uma qualidade irrepreensível. Na próxima visita ficaremos aqui.
susana garcia
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14 Fevereiro 2024
10,0
Chef maravilhoso! Almoçamos e jantamos aqui e foi maravilhoso. Salada deliciosa, sopa de espinafre e cogumelos e sopa de legumes foram ótimas. Também gostamos da lasanha de legumes e do frango assado com legumes. O crumble de maçã também estava maravilhoso. A localização é linda – no alto das montanhas. Fomos dar um passeio e as nuvens, montanhas e pedras gigantescas tornaram a exploração divertida. Definitivamente uma experiência positiva que recomendamos fortemente.
Jackie Roth
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13 Fevereiro 2024
10,0
Tudo impecável menos a piscina “aquecida” do spa que não estava a uma temperatura confortável. Os jatos também não funcionavam. O staff foi impecável.
Filipe Castilho
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07 Dezembro 2023
10,0
A localização parece um conto de fadas.
Tivemos uma caminhada inesquecível de tirar o fôlego com o maior João, respeito.
Aconselho que venham visitar a Casa das Penhas Douradas.
Os tratamentos no SPA profissionais, atendimento personalizado e agradável.
Obrigada
Natusyk
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27 Novembro 2023
10,0
Inserido num local de paisagens divinais onde impera o silêncio e onde se ouve só o som dos passaros e do vento a bater na copa das árvores.
Este é um hotel distinto, feito com atenção ao detalhe, trabalhado por funcionários com ums simpatia e atendimento extremo. Sim, estamos num 4 estrelas, mas sem dúvida que o serviço é de 5. Aliás, já estive em 5 estrelas bem piores.
Excelente restaurante com pratos muito bem confecionados e sobremesas deliciosas. Não deixe de provar a selecção vasta de gelados.
Aproveite o inverno para usufruir de uma das suas duas salas com lareira e deixe-se ficar a olhar para as montanhas do lado de fora.
Local ideal para se desligar do mundo e com acesso facil a percursos e caminhadas pela serra (algumas delas proporcionadas gratuitamente pelo hotel).
Voltarei sempre!
Jose Figueiredo
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21 Novembro 2023
10,0
Me senti maravilhosamente bem-vinda. No meio do nada na Serra da Estrela, um hotel que almeja a quinta estrela, esbanja serviço e amor pelo hotel. Vale muito o passeio por si só, mas a estadia realmente deu um ar de descanso em dez dias de viagem. Chegamos ao hotel e imediatamente nos serviram café da tarde, o concierge nos acalmou do stress e então fez o check in. Achei incrível o carinho. Recebi uma massagem no spa que nunca vou esquecer, mas não por ser diferenciado, mas a massagista sabia o que fazia (tenho problema na coluna). Porém, única coisa que deixa a desejar é a falta de acessibilidade. O hotel não possui elevador.
Lina
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31 Outubro 2023
10,0