By alma em Macedo de Cavaleiros

Já cá estivemos algumas vezes. A comida é muita boa e é por isso que voltamos. A última vez que fomos, trouxemos a nossa família que estava a visitar Portugal pela primeira vez. Escolhemos o By Alma para a sua primeira noite, esperando uma experiência especial... Nunca me senti tão envergonhada com o tratamento que recebemos. Disseram ao meu cunhado para mudar a sua cadeira de sítio, pois estava demasiado perto da parede. Trouxemos fita adesiva para o nosso filho (como fazemos em todos os restaurantes para o entreter) - a mesma senhora pediu-nos que a retirássemos (acha que íamos estragar a mobília do restaurante?). Falámos com a sua colega no final da refeição - ficámos tão envergonhados que saímos sem terminar a refeição. Falaram-nos como se fossemos crianças - que vergonha. Era óbvio que a minha família não falava português e sentiram-se intimidados pela empregada. A comida é óptima, mas o ambiente e as pessoas arruinaram-na para nós, infelizmente.

Restaurante agradável e com comida deliciosa. Atendimento? A desejar por parte de uma das colaboradoras, para quem faz kms e escolhe ir almoçar a um restaurante, liga para saber informações e a perguntar se é possível reservar, aceitam reserva pelo menos até às 13h30, no entanto és recebido com imensa rapidez, dão te 2min para escolher e vêm logo tirar a carta da mão. Quis pedir uma entrada para partilhar e um prato também para partilhar, fui informada que teria um custo de 3 euros, quando questionada a funcionária disse que servia (“para a limpeza dos pratos, copos e afins”). A minha questão é: posso partilhar entradas e secalhar sobremesas e não posso partilhar pratos? Além do mais estava com tanta pressa e no entanto as 14h ainda estavam 3 mesas, das 4 mesas que aqui se encontravam, a receber os pratos. Para quem pediu bolinhas de alheira (deliciosas) e entrecote para partilhar, só recebemos o entrecote as 14h12, e terminei as 14h20. Não é que eu tenha pressa, estou de férias e não tenho necessidade de correrias, o problema é a arrogância e a maneira de despachar que não é correta. O que salva no restaurante, não é a arrogância da funcionária em questão, mas a comida ser boa e a simpatia de outra colaboradora (menina Inês um grande obrigada!!!) que atendeu com o seu maior sorriso e simpatia.

Comida deliciosa, serviços top, gostamos da experiência lá em by alma

Comida muito bem confeccionada. Vale muito a pena visitar

Um restaurante super elegante e agradável em Macedo! Muito cuidado no atendimento e confecção da comida! Adorei especialmente os croquetes de alheira com presunto de pato, maravilhosos!

Comida bastante boa, atendimento tambem sem falhas

O By Alma é um pequeno café excepcional perto da rodovia. O interior é bem descolado, um pouco formal, com jazz suave tocando nas caixas de som e funcionários simpáticos. Pedimos uma variedade de aperitivos e pratos principais, e todos estavam deliciosos. A sangria de maracujá é incomparável! Recomendo muito se você estiver viajando pelo norte de Portugal!

Espaço bonito ,limpo e acolhedor Funcionárias muito simpáticas e profissionais.comida boa

Cozinha extra, ambiente aconchegante ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Recomendo ++++ melhor restaurante de Macedo

Fomos jantar numa sexta-feira à noite e eles nos trataram muito bem. O local é muito bonito, limpo e elegante. Comida muito deliciosa, de boa qualidade e bom preço 👍🏽