Angra Marina Hotel em Angra do Heroísmo

O hotel tem tudo para ser um 5 estrelas, mas não, nota-se muito falta de comunicação entre serviços, existem pequenas falhas que num cinco estrelas não são toleráveis. Na minha opinião, com um up grade, uma equipa liderada por alguém com muita experiência de serviço, aliado á localização do hotel, acho que seria do melhores e aí sim 5 estrelas. Será caminho para andar e futuramente seja esse ideal.

Hotel com boa localização, mas no meu ponto de vista deixa muito a desejar quanto aos quartos e comida. No pequeno almoço deparei me com melão azedo, o chuveiro do quarto danificado, as cortinas de banho com humidade e o secador de cabelo não funciona. Não fosse a simpatia e profissionalismo dos funcionários,daria ainda pior nota..O hotel tem muito potencial mas parece que oarou no tempo!

Preço qualidade razoável os quatros são enormes

Óptimo pequeno almoço. Durante os três dias nunca aparecem para limpar o quarto.

O atendimento foi cordial, porém os quartos precisam de algumas melhorias e um melhor preparo. Infelizmente, o bar estava deserto, sem ninguém para atendê-lo. A academia é razoável para exercícios aeróbicos, mas não há pesos disponíveis. O café da manhã tinha uma boa variedade.

Um bom hotel com vistas deslumbrantes e um café da manhã delicioso.

A localização do hotel é realmente ótima. O quarto era enorme, mas havia constantes pequenos problemas: o chuveiro, a banheira e as pias estavam vazando, a água espirrava por toda parte. As cortinas não estavam penduradas corretamente e emperravam em alguns pontos. O serviço de limpeza foi ruim. Havia poeira e cabelos por toda parte após a limpeza, não havia papel higiênico extra, nem gel ou sabonete repostos, nem copos lavados. O café da manhã também era ruim; a única coisa que eu podia comer eram frutas, mas elas foram cortadas com a mesma faca usada para cortar cebola, eu acho, pois o gosto era estranho. O atendimento na recepção foi bom e amigável e eles ajudaram o máximo que puderam dadas as circunstâncias. A taxa extra paga no check-in foi devolvida no dia seguinte, após o check-out. Para melhorar o serviço de limpeza, o café da manhã e fazer com que a equipe pareça mais arrumada no café da manhã, isso ajudaria muito. Seria mais agradável no geral. Espero que isso ajude.

Adorei um pouco de tudo. Boa localização, quarto espaçoso, pequeno almoço competente. Tranquilo e confortável.. recomendo e é pra voltarmos..

Hotel com bastantes problemas quer ao nível da limpeza e manutenção ,como do serviço . Dificilmente se pode considerar um 4 estrelas quanto mais um 5 estrelas . Os únicos funcionários que se percebia que sabiam o que estavam a fazer , eram os do restaurante . Não aconselho , não voltaria a reservar .

Tivemos uma estadia maravilhosa no Angra Marina Hotel. A localização é imbatível — bem ao lado da marina e a apenas 10/15 minutos a pé do centro histórico de Angra do Heroísmo. Foi incrivelmente conveniente para o nosso passeio de observação de baleias, já que o barco partia do outro lado da rua. Os quartos são espaçosos e as vistas para o oceano são deslumbrantes. Como estávamos de carro alugado, também apreciamos a facilidade de acesso e estacionamento na área. É uma ótima opção se você quiser ficar perto da água, mas ainda ter a cidade a uma curta distância a pé. O serviço foi atencioso e o ambiente é muito relaxante. Definitivamente, recomendo para quem visitar a ilha!