Angra Marina Hotel em Angra do Heroísmo

Vista fantástica Staff muito educado e simpático Pequeno almoço muito variado

Quando chegamos reparamos que a porta nao fechava e nao tínhamos tv. Fomos “reclamar “ e prontamente nos puseram num quarto muito bom! Mas o primeiro quarto nao é de todo um quarto 5 estrelas! Pequeno almoço fraco.

Um bom hotel. Um bom pequeno almoço. Precisa de alguma manutenção e pintura.

Gostei muito do hotel e da vista. Os funcionários foram muito prestativos e simpáticos.

A localização é muito boa e tem boa vista. Os quarto são enormes, mas têm muito espaço vazio, são muito básicos. Problemas: 1 dos lavatórios tinha a tampa do ralo estragada, ficámos sem toalhas num dia, quarto com pouca luz, os cartões estão sempre a desmagnetizar, o duche não tinha gel duche, mas a banheira tinha, não havia tolha de bidé. O pequeno almoço achei bom. A piscina interior é pequena para tanta gente e sem água aquecida. Não tem bar. O estacionamento tem uma rampa super inclinada em curva, nem lá meti o carro.

Localização fabulosa na lateral da cidade e a vista é fantástica. Esse é o ponto positivo. O hotel, para um "5*", é muito limitado. Embora tenha potencial, o quarto estava razoavelmente limpo. (Mofo no chuveiro) Faltavam comodidades básicas. Chaleira, chá e café, roupeiro. Os produtos de higiene pessoal eram apenas básicos, como sabonete líquido e loção. A piscina está listada como externa, mas não está, e parece que foi limpa pela última vez para a inauguração do hotel. A maioria dos funcionários que encontramos parecia estar prestando serviço comunitário e há apenas uma recepcionista que sabe sorrir. O café da manhã era razoável devido aos ovos mexidos, pratos de presunto e queijo e panquecas. O resto foi horrível.

SERVIÇO PÉSSIMO E INSTALAÇÕES DECENTES - Funcionários muito desconfortáveis ​​e... tentam não ver os hóspedes. - Ar condicionado barulhento. - Não consegui usar o chuveiro porque estava vazando água para o banheiro. Relatei o problema no primeiro dia e não obtive resposta. Fiz o check-out 5 dias depois. - Café da manhã barato. Uma pena não ter tido tempo de ler as avaliações do hotel antes. NÃO VALE A PENA. Só pela localização e pela vista do quarto.

O Angra Marina Hotel, embora com várias REVIEWS más achei que valia pena tentar e fiquei bastante satisfeito. Os quartos são grandes, com varanda com vista da marina e do oceano. Passei o meu aniversário lá, e qual foi a minha surpresa quando voltei um dia ao hotel, encontrei uma garrafa de champagne e um bolo com um cartão de feliz aniversário do hotel. O pequenos almoços são bastante satisfatórios

A minha estadia neste hotel ficou muito aquém do que se espera de um 5 estrelas: Reservei um quarto com cama de casal, mas atribuíram-me duas camas de solteiro. Ao solicitar a troca, não houve predisposição nem alternativas. O quarto apresentava pouca limpeza. A casa de banho era grande, mas a cortina da banheira tinha um aspeto degradante. Apenas disponibilizaram um cartão magnético, que funcionava mal. Ausência de chinelos e roupão, coisas básicas num verdadeiro 5 estrelas. A zona da piscina e jacuzzi estava em condições inaceitáveis: chão imundo ao ponto de não dar para andar descalço, jacuzzi cheio de areia e sujidade. Todo o espaço transmite desleixo. O pequeno-almoço é apenas mediano, muito longe do nível anunciado. O sistema de controlo das luzes através de comando é uma péssima ideia, nada funcional. Pontos positivos: apenas a localização, embora seja má para pessoas com mobilidade reduzida ou famílias com crianças, já que se situa numa rua íngreme e sem estacionamento. No geral, a experiência não corresponde minimamente ao padrão de um hotel 5 estrelas. Para mim, não vale mais do que um 3 e não aconselho a experiência.

Passamos 7 noites em um hotel 5 estrelas antigo. Ficamos em uma suíte júnior. O quarto é espaçoso (> 35 m²), simples demais, mas a varanda tem vista para o porto e o mar, e a vista é de tirar o fôlego. O banheiro é um pouco decadente (sem luxo). Não havia geladeira com lanches e bebidas (a geladeira está lá, mas não funciona mais!), mas não relatamos isso. Não usamos a piscina nem o spa porque caminhávamos todos os dias. Resumindo, o espaço e a bela localização parecem mais com os de um hotel quatro estrelas decente.