Açaí Da Tia Lu em Nazaré

19/08/2025: Decidimos voltar a este restaurante pois no ano passado comemos e gostámos muito da comida. Este ano, não foi a comida que deixou a desejar - nem sequer a provámos - mas o serviço e o atendimento ao cliente. Quando chegamos a esplanada estava cheia pelo que tivemos de nos sentar dentro (até aí sem problema). Fizemos o nosso pedido, vieram as entradas e a sangria (que de facto estava divinal). No entanto, ao fim de 45 minutos (sem exagero, estava a dar um jogo de futebol, sentamo nos ainda não tinha começado e já tinha acabado a 1° parte) e das 7 mesas que havia no interior, em momento algum foram levantadas as entradas ou os pratos. Talvez seja a forma de trabalharem mas não me parece de todo apelativo. Mas nem foi esse o problema: Ao fim de bastante tempo, a minha mãe questionou se ainda ia demorar muito porque de facto já tinha passado muito tempo. O funcionário prontamente disse que ia ver a situação mas logo a seguir veio outro funcionário (ou patrão talvez) com muita arrogância perguntar o que se estava a passar. Voltamos a explicar a situação e dissemos que se demorar mais iriamos embora pagando o que consumimos. Ao que ele respondeu de novo com toda a arrogância do mundo que não eramos os únicos ali e se quisessemos podiamos ir embora. Agora, o que nós perguntamos não foi de ofender ninguém, estamos no direito de perguntar se demora ou não. E até podiamos ter esperado mais mas foi a forma como depois o homem veio abordar todo o assunto. De notar que não eramos a única mesa impaciente. Por isso, a comida de facto é muito boa (duvido que tenha mudado desde o ano passado) mas a forma como falam com os clientes é que tem de ser mudada. Podiam dar o "toque" que de facto esta um pouco atrasado e pedir desculpa mas prefere ser arrogante. Clientes não devem faltar mas pelo menos sabem que não se deve falar assim

16/08/2025: Muito bom Demorou um pouco, mas estamos de férias...😜