A Púcara em Viseu

O serviço foi bastante lento e antipático, e o preço era alto para a qualidade da comida (30€ por pessoa). No entanto, o vinho estava bom; é uma pena que tenham tirado o meu copo da minha mão porque estavam com tanta pressa para fechar. Viemos em um grupo grande, mas isso não pareceu agradar aos garçons, que responderam com grosseria (quando se deram ao trabalho de responder). As porções eram decepcionantes para o número de pessoas, a carne estava passada do ponto e as batatas estavam muito secas. E nem me fale das pequenas sobremesas que nos pediram para cortar ao meio, que quase certamente estavam descongeladas, a julgar pelo sabor. Não recomendo este lugar para grupos; não recebam muitas pessoas se não quiserem oferecer-lhes uma boa experiência.

Há anos somos clientes assíduos deste restaurante, que adoramos pela qualidade da comida e das sobremesas, sempre excelentes. Esta noite, porém, nossa experiência foi mais do que decepcionante e arruinada por um garçom extremamente desagradável. Não é com alegria que escrevo esta avaliação, mas é preciso falar sobre os problemas para que possamos resolvê-los e melhorar.

Comida muito boa, staff muito simpático. Espaço acolhedor e muito agradável. O melhor Arroz de Carqueja que alguma vez comi. Recomendo

Lugar excelente, a comida é realmente ótima! O único ponto negativo: um garçom particularmente grosseiro. Felizmente, seus colegas são muito simpáticos.

Fomos super bem atendidos, a comida estava simplesmente deliciosa (vitela à Lafões está de comer e chorar por mais) , mas faltava um ar condicionado para refrescar a sala!

Fomos ao restaurante para uma festa de batizado. A comida estava verdadeiramente uma maravilha: tudo super saboroso, com muita qualidade e "do bom e do melhor". Merece destaque também o chef/patrão, que foi 5 estrelas! No entanto, atribuo 3/5 estrelas ao serviço devido à atitude de um dos empregados de mesa. Disse-nos várias vezes para comermos rápido porque precisavam de preparar o turno da noite e fez alguns comentários desnecessários durante a refeição. Felizmente estávamos num bom momento em família e não nos deixámos chatear, mas não foi nada simpático. Volto a reforçar: a comida é mesmo TOP! Voltaria pela qualidade dos pratos

Tive uma experiência maravilhosa neste restaurante. Os funcionários foram muito simpáticos e cuidaram muito bem de nós. Um grande obrigado a todos!

Excelente! A carne estava cozida exatamente como eu gosto, suculenta e perfeitamente temperada. Um lugar tranquilo onde os sabores tradicionais abundam. Comi tudo…

Vou directo ao assunto: arroz de carqueja: EXCEPCIONAL! Recepção no restaurante e atendimento pelo Ruy, EXTRAORDINÁRIO! Ambiente calmo, elegante, requintado mas informal! 5⭐

Gostaria de apresentar a minha opinião sobre a experiência que tive no vosso restaurante. Antes de mais, quero destacar que a comida estava excelente. A qualidade dos pratos, o sabor e a apresentação foram irrepreensíveis e estão de parabéns. Infelizmente, uma experiência que poderia ter sido muito positiva ficou marcada pela atitude de um dos funcionários. O empregado que nos atendeu demonstrou uma postura arrogante, mal-educada e pouco respeitosa, respondendo de forma desagradável e sem qualquer simpatia. Considero que este tipo de comportamento não está à altura da qualidade do restaurante nem do serviço que os clientes esperam. É realmente uma pena, porque a comida merece todos os elogios, mas o atendimento deste funcionário acabou por estragar uma experiência que tinha tudo para ser excelente. Espero que esta situação seja analisada pela gerência e que sejam tomadas as medidas necessárias para que outros clientes não passem pelo mesmo. Obrigado pela atenção.